Bezpieczeństwo i zgodność Twoich połączeń AI
Twoje rozmowy zawierają dane osobowe. Oto stosowane zabezpieczenia i ustawienia, które pomagają przestrzegać RODO.
Bezpieczeństwo i zgodność Twoich połączeń AI
Twoje rozmowy zawierają informacje o klientach. Platforma daje Ci ustawienia, które pozwalają je chronić i szanować wybory klientów.
Zgody i rezygnacje
Zgoda na oddzwonienie, obsługa odmów, dozwolone godziny połączeń i lista wykluczeń.
Ochrona danych
Szyfrowanie podczas przesyłania i przechowywania, dostęp według ról i konfigurowalny okres przechowywania.
Rozliczalność
Historia połączeń, transkrypcje i dziennik działań dla każdego konta.
Kontrola dostępu
Role i uprawnienia dla każdego członka zespołu w pakiecie Call center.
Przygotowanie do wymogów prawnych
Narzędzia do stosowania RODO: obowiązek informacyjny, prawo dostępu, usuwanie, okres przechowywania.
Infrastruktura
Platforma hostowana u uznanych dostawców chmury, z kopiami zapasowymi i monitoringiem.
Twoje ustawienia
- Okres przechowywania nagrań i transkrypcji
- Usunięcie rozmowy lub kontaktu na żądanie
- Lista wykluczeń dla połączeń wychodzących
- Dozwolone godziny połączeń
- Informacja „asystent AI” na początku rozmowy
- Nagrywanie włączane lub wyłączane, z informacją dla dzwoniącego
Nasze zobowiązania
- Agent przedstawia się jako AI i nie podszywa się pod człowieka
- Żadnych połączeń wychodzących bez uprzedniej zgody kontaktu
- Agent nie stawia diagnoz medycznych, prawnych ani finansowych
- Dane wykorzystywane wyłącznie do świadczenia usługi
- Pomoc w dostosowaniu klauzul informacyjnych
W razie pytań lub w celu skorzystania ze swoich praw: polityka prywatności.
Chcesz zautomatyzować obsługę połączeń?
14 dni bezpłatnego okresu próbnego — 30 minut w cenie — ceny netto — bez zobowiązań
Porozmawiaj z doradcą
Zostaw numer: oddzwonimy, aby odpowiedzieć na Twoje pytania.
Ceny w dolarach amerykańskich (USD), netto — lokalne podatki doliczane, jeśli mają zastosowanie. Dedykowany numer telefonu dostępny opcjonalnie, płatny co miesiąc.