Przewodnik · Numery i telefonia
Wybór numeru wyświetlanego przy połączeniach wychodzących
Wyświetlaj numer dedykowany, własny zweryfikowany numer lub numer centrali SIP.
Trzy możliwości
- Numer dedykowany kupiony w panelu klienta: wybierz go w ustawieniach agenta („General” → „Phone number”). Nie wymaga weryfikacji i może także odbierać połączenia zwrotne.
- Twój obecny numer (stacjonarny lub komórkowy): zweryfikuj go kodem otrzymanym SMS-em lub w połączeniu głosowym. Wyświetla się Twoim kontaktom, ale połączenia przychodzące na ten numer nie trafiają do agenta. (Pakiety płatne.)
- Twoja centrala SIP: wyświetlany jest numer dozwolony przez Twojego operatora.
Zasady, których należy przestrzegać
- Wyświetlaj wyłącznie numery, których jesteś właścicielem lub do których używania masz prawo.
- W niektórych krajach zabronione jest wyświetlanie numeru zagranicznego lub niezweryfikowanego.
Wskazówka
Przed dużą kampanią zadzwoń na własny telefon, aby sprawdzić wyświetlany numer.
Potrzebujesz pomocy? W panelu klienta asystentka pomocy (dymek w prawym dolnym rogu) odpowiada w Twoim języku. Możesz też napisać na adres contact@permanenceia.com.
Powiązane przewodniki
- Uzyskanie numeru i przypisanie go do agentaKup dedykowany numer w panelu klienta lub zachowaj obecny, a następnie połącz go z agentem.
- Uruchomienie kampanii połączeń (lub wiadomości)Niech agent dzwoni do listy kontaktów, z ustalonymi godzinami, ponownymi próbami i celami.
- Podłączenie centrali lub operatora przez SIPPołącz swoją centralę telefoniczną (PBX) lub operatora VoIP, aby zachować swoje numery.