Przewodnik · Wiedza, kalendarz i narzędzia
Umawianie wizyt przez Cal.com
Połącz Cal.com, aby agent sprawdzał Twoją dostępność i rezerwował termin w trakcie rozmowy.
DostępnośćWszystkie pakiety.
Pobierz klucz Cal.com
- W Cal.com: „Settings” → „Developer” → „API Keys”.
- Utwórz klucz i skopiuj go (zaczyna się od cal_live_).
Połącz Cal.com z agentem
- Otwórz agenta, sekcja „Tools & actions”, a następnie „Appointment Scheduling”.
- Wybierz „Cal.com” i region swojego konta (domyślnie US, EU, jeśli konto jest europejskie).
- Wklej klucz i wybierz typ wizyty (indywidualna lub zespołowa).
- Kliknij „Sync Event”: pola rezerwacji (imię i nazwisko, e-mail, telefon, pola własne) zostaną skonfigurowane automatycznie.
- Zapisz agenta.
Aby zaproszenie zostało wysłane
- Dodaj do agenta zmienną e-mail i uzupełnij ją dla swoich kontaktów albo poproś agenta o zebranie adresu.
- Kilka typów wizyt? Kliknij „+” obok „Appointment Scheduling”, aby dodać kolejne.
- Jeśli zmienisz pola w Cal.com, ponownie kliknij „Sync Event”. W razie błędu „Troubleshoot” resetuje pola.
Wskazówka
Kalendarz Google lub Outlook można połączyć z Cal.com: agent widzi wtedy Twoją rzeczywistą dostępność.
Potrzebujesz pomocy? W panelu klienta asystentka pomocy (dymek w prawym dolnym rogu) odpowiada w Twoim języku. Możesz też napisać na adres contact@permanenceia.com.
Powiązane przewodniki
- Umawianie wizyt przez CalendlyPołącz Calendly, aby agent sprawdzał wolne terminy i rezerwował je bezpośrednio w trakcie rozmowy.
- Narzędzia agenta: przekazanie, zakończenie rozmowy, klawiaturaWbudowane akcje, które agent może uruchomić w trakcie rozmowy, i sposób ich konfiguracji.
- Testowanie agenta (czat, przeglądarka, telefon)Trzy sposoby testowania agenta przed uruchomieniem i kiedy korzystać z każdego z nich.