מדריך · ידע, יומן וכלים
קביעת פגישות עם Cal.com
חברו את Cal.com כדי שהסוכן יבדוק את הזמינות שלכם ויקבע פגישות במהלך השיחה.
זמינותכל המסלולים.
קבלת המפתח של Cal.com
- ב־Cal.com: "Settings" ← "Developer" ← "API Keys".
- צרו מפתח והעתיקו אותו (הוא מתחיל ב־cal_live_).
חיבור Cal.com לסוכן
- פתחו את הסוכן, חלק "Tools & actions", ואז "Appointment Scheduling".
- בחרו "Cal.com" ואת האזור של החשבון שלכם (US כברירת מחדל, EU אם החשבון שלכם אירופי).
- הדביקו את המפתח ובחרו את סוג האירוע (אישי או צוותי).
- לחצו על "Sync Event": שדות ההזמנה (שם, אימייל, טלפון, שדות מותאמים) מוגדרים אוטומטית.
- שמרו את הסוכן.
כדי שההזמנה ליומן תישלח
- הוסיפו לסוכן משתנה אימייל ומלאו אותו עבור אנשי הקשר שלכם, או בקשו מהסוכן לאסוף את הכתובת.
- יש כמה סוגי אירועים? לחצו על "+" ליד "Appointment Scheduling" כדי להוסיף עוד.
- אם שיניתם את השדות ב־Cal.com, לחצו שוב על "Sync Event". אם משהו משתבש, "Troubleshoot" מאפס את השדות.
טיפ
חברו את יומן Google או Outlook שלכם ל־Cal.com, והסוכן יראה את הזמינות האמיתית שלכם.
צריכים עזרה? באזור הלקוח, עוזרת התמיכה (הבועה בפינה הימנית התחתונה) עונה בשפה שלכם. אפשר גם לכתוב לנו לכתובת contact@permanenceia.com.
מדריכים קשורים
- קביעת פגישות עם Calendlyחברו את Calendly כדי שהסוכן יבדוק מועדים פנויים ויקבע פגישות ישירות במהלך השיחה.
- כלי הסוכן: העברה, סיום שיחה, מקשיםהפעולות המובנות שהסוכן יכול להפעיל במהלך שיחה, ואיך להגדיר אותן.
- בדיקת הסוכן (צ׳אט, דפדפן, טלפון)שלוש הדרכים לבדוק סוכן לפני שהוא עולה לאוויר, ומתי להשתמש בכל אחת.
