Przejdź do treści

14 dni za darmo — 30 minut w cenie

PermanenceAIInteligentny asystent telefoniczny

Przewodnik · Konfiguracja agenta

Korzystanie z asystenta pisania (AI Prompt Editor)

Zmieniaj instrukcje agenta, po prostu opisując, co chcesz zmienić.

DostępnośćWszystkie pakiety.

Otwórz edytor

  1. Menu „Assistants”, otwórz swojego agenta (musi być zapisany co najmniej raz).
  2. W sekcji instrukcji, na karcie „AI Prompt Editor”, kliknij „Launch AI Prompt Editor”.
  3. Wybierz, czy kontynuować z obecnymi instrukcjami, zacząć od zera, czy od szablonu.

Poproś o zmianę

Wpisz prośbę w czacie po lewej stronie, zwykłym językiem. Przykłady:

  • „Nadaj rozmowie cieplejszy ton.”
  • „Dodaj naszą politykę zwrotów: 30 dni bez podania przyczyny.”
  • „Dodaj instrukcje dotyczące obsługi niezadowolonego klienta.”
  • Skróty „Make it more concise”, „Improve clarity”… wykonują typowe poprawki.

Przejrzyj i zatwierdź

  • Proponowane zmiany są oznaczone kolorem: zielonym dodane fragmenty, czerwonym usunięte.
  • Zatwierdź lub odrzuć każdą zmianę („Accept” / „Reject”) albo wszystkie naraz („Accept All” / „Reject All”).
  • Kliknij „Save”, aby zapisać.

Wskazówka

Jedna zmiana naraz daje lepsze wyniki. Zawsze czytaj przed zatwierdzeniem: znasz swoją działalność lepiej niż AI.

Zmienne i dane po rozmowie

  • Karta „Variables”: dodaj pola, np. {customer_name}, aby personalizować każde połączenie.
  • Karta „Post-Call”: określ informacje do wyodrębnienia z każdej rozmowy (umówiona wizyta, poziom zainteresowania…). Możesz zapytać AI: „Jakie dane powinienem zbierać?”

Potrzebujesz pomocy? W panelu klienta asystentka pomocy (dymek w prawym dolnym rogu) odpowiada w Twoim języku. Możesz też napisać na adres contact@permanenceia.com.

Zacznij za darmo