Guida · Conoscenze, calendario e strumenti
Presa di appuntamenti con Calendly
Collegare Calendly perché l’agente verifichi gli slot e prenoti direttamente durante la chiamata.
DisponibilitàTutti i piani.
Collegare Calendly
- Apra l’agente, sezione «Tools & actions», poi «Appointment Scheduling».
- Scelga «Calendly», poi «Connect to Calendly», e autorizzi l’accesso.
- Clicchi su «Load Events» e scelga il tipo di appuntamento.
- Salvi l’agente.
Consiglio
In caso di problemi di connessione, riprovi in una finestra di navigazione privata.
Impostare il luogo dell’appuntamento in Calendly
L’agente non può generare link di videoconferenza. In Calendly, apra il tipo di appuntamento e imposti il luogo («Location») su «Custom» (consigliato) o «Phone Call». Un appuntamento esclusivamente in videoconferenza (Meet, Zoom, Teams) farebbe fallire la prenotazione: aggiunga almeno una di queste opzioni.
Più calendari
Clicchi su «+» per aggiungere altri tipi di appuntamento e descriva in «When to schedule» quando usare ciascuno. Un account amministratore di organizzazione Calendly vede anche gli appuntamenti di team.
Serve aiuto? Nella Sua area, l’assistente di supporto (fumetto in basso a destra) risponde nella Sua lingua. Può anche scrivere a contact@permanenceia.com.
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