Uw eerste AI-spraakagent, 24 uur per dag bereikbaar

Ja. Maak uw account aan en waardeer tegoed op wanneer u wilt (Add credits): een minuut kost $ 0,39 excl. btw, zonder abonnement, en tegoed vervalt niet. U krijgt dezelfde functies als de abonnementen Starter en Receptionist (1 agent, 2 gelijktijdige gesprekken, 1 eigen nummer mogelijk als optie, niet inbegrepen, vanaf $ 3,99 excl. btw per maand), zonder inbegrepen berichtcredits. Zodra u regelmatig gebeld wordt (vanaf ongeveer 115 minuten per maand), is een abonnement goedkoper: van $ 0,38 tot $ 0,22 per minuut.

De 30 minuten zijn het maximum van de proefperiode: zodra dat bereikt is, stoppen de gesprekken tot het einde van de proefperiode of tot u uw abonnement start. Na de 14 dagen start het gekozen abonnement, tenzij u het in uw klantomgeving hebt opgezegd.

Ja, alle prijzen worden exclusief belastingen weergegeven. Lokale belastingen komen erbij als ze van toepassing zijn.

U voegt op elk moment minuten toe met een opwaardering (vrij bedrag, vanaf $ 5), voor een drukke maand. Gaat u er regelmatig overheen, vergelijk dan met het grotere abonnement: dat is pas goedkoper boven een bepaald volume (bijvoorbeeld vanaf ongeveer 260 minuten per maand om van Starter naar Receptionist over te stappen). De calculator op de prijspagina rekent het voor u uit.

Nee. Het abonnement omvat de minuten en de functies; een eigen nummer is een optie die u per maand betaalt, vanaf $ 3,99 excl. btw afhankelijk van het land, tegen de prijs die vóór de aankoop wordt getoond. U kunt ook uw huidige nummer gebruiken zonder kosten van onze kant: doorschakelen (uw provider kan kosten rekenen voor doorschakelen naar een buitenlands nummer), import via Twilio of Telnyx, of SIP.

Ja, in alle abonnementen: doorschakelen, import via Twilio of Telnyx, of een SIP-koppeling.

Ja. U kunt vanuit uw browser met de agent praten of vragen om teruggebeld te worden voor een demonstratie.

De opwaardering is bedoeld voor een eenmalige piek. Het abonnement blijft de voordeligste oplossing voor een vast volume: hoe groter het abonnement, hoe lager de prijs per minuut.

Het abonnement wordt vooraf van uw creditcard afgeschreven, elke maand of elk jaar afhankelijk van de gekozen facturatie, telkens op dezelfde datum, en de factuur staat in uw klantomgeving (Billing info). Opwaarderingen van minuten worden gefactureerd op het moment van aankoop. Belastingen worden automatisch berekend op basis van uw land en uw status.

Ja, voor de vier betaalde abonnementen: met jaarlijkse facturatie krijgt u 2 maanden gratis (u betaalt 10 maanden en krijgt er 12). Het jaar wordt vooraf in één keer betaald. De inbegrepen minuten worden nog steeds elke maand toegekend, net als bij maandelijkse facturatie, en de functies zijn identiek; het tarief per extra minuut verandert niet. U kunt op elk moment opzeggen via uw klantomgeving: de opzegging gaat in aan het einde van het reeds betaalde jaar, zonder terugbetaling van de resterende periode (algemene voorwaarden, artikelen 3 en 4).

Op elk moment, via uw klantomgeving: onderdeel Billing info (facturatie), knop “Cancel subscription”. Opzeggen is kosteloos. Zegt u tijdens de proefperiode op vóór het einde van de 14 dagen, dan wordt er niets afgeschreven; 7 dagen vóór het einde van de proefperiode ontvangt u een herinneringsmail. Na de proefperiode blijft het abonnement actief tot het einde van de al betaalde periode en stopt het daarna.

Ja, op elk moment en zonder verplichtingen. Stap over op een groter abonnement wanneer uw volume groeit; de wijziging wordt getoond voordat u bevestigt.

Minuten boven uw abonnement worden betaald met uw tegoed. Zonder tegoed worden de gesprekken gepauzeerd tot u opwaardeert of uw abonnement volgende maand wordt verlengd. U krijgt een melding per e-mail wanneer uw saldo laag wordt, en u kunt automatisch opwaarderen inschakelen.

Doorverbinden heeft geen eigen kosten: het is inbegrepen in elk abonnement, zonder kosten per doorverbinding. De agent geeft het gesprek door aan uw team volgens uw regels; zolang het doorverbonden gesprek loopt, gaat de duur, netwerkkosten inbegrepen, van uw minuten af, net als de rest van het gesprek. U stelt het doorverbinden in bij “Tools & actions” van de agent.

Hiermee betaalt u schriftelijk contact: AI-antwoorden in de websitechat, via WhatsApp, Messenger en Instagram, en verzonden berichten. Een schriftelijk AI-antwoord kost 3 credits, een WhatsApp-bericht dat binnen een sessie wordt ontvangen of verzonden 1,4 credits en een verzonden sms 2 credits (dit bedrag kan per provider of land verschillen); een WhatsApp-sjabloonbericht volgt het tarief van Meta per land en categorie, met toeslag, en WhatsApp-gesprekken worden in minuten gefactureerd. Elke maand bevat Starter 150 credits (≈ 50 antwoorden), Receptionist 200 (≈ 65), Assistent 1.000 (≈ 330) en Callcenter 3.000 (≈ 1.000). Meer nodig? Koop ze in uw klantomgeving (Add credits): 100 credits voor $ 1, vanaf 100 credits. U kunt ook minuten omzetten (1 minuut = 9 credits), maar direct kopen is voordeliger. Bij 0 credits stoppen schriftelijke antwoorden en het verzenden van sms- en WhatsApp-berichten tot u opwaardeert.

Nee. Geen installatie- of opstartkosten en geen verplichtingen: u betaalt het gekozen abonnement (of per minuut bij betalen per gebruik), en een eigen nummer alleen als u er een neemt.

Een gesprek van 5 minuten kost bij betalen per gebruik ongeveer $ 1,95 excl. btw ($ 0,39 per minuut). In een abonnement daalt de werkelijke minuutprijs: ongeveer $ 0,38 met Starter, $ 0,28 met Receptionist, $ 0,25 met Assistent en $ 0,22 met Callcenter, dus ongeveer $ 1,10 tot $ 1,90 voor hetzelfde gesprek.