Gids · Nummers en telefonie
Een nummer aanvragen en aan een agent toewijzen
Een eigen nummer kopen vanuit uw omgeving, of uw huidige nummer behouden, en het daarna aan uw agent koppelen.
BeschikbaarheidEigen nummers vanaf $ 5,99 per maand, afhankelijk van het land; het aantal inbegrepen nummers hangt af van het abonnement.
Een nummer kopen
Staat het gewenste nummer er niet tussen? Neem contact met ons op: wij kunnen het bij de provider aanvragen (bewijsstukken afhankelijk van het land, doorgaans 1 tot 3 werkdagen).
- Menu “Get new phone number”.
- Kies het land en het type (lokaal, nationaal, gratis, afhankelijk van de beschikbaarheid): de maandprijs wordt vóór de aankoop getoond.
- Bevestig: het nummer verschijnt in “Your phone numbers”.
Het nummer aan de agent toewijzen
- Menu “Assistants”, open de agent, sectie “General”.
- Selecteer het nummer in “Phone number”.
- Klik op “Save”.
Uw huidige nummer behouden
- Het eenvoudigst: stel bij uw provider doorschakeling naar het nieuwe nummer in.
- Gebruikt u Twilio of Telnyx? Importeer uw nummers.
- Hebt u een telefooncentrale of een SIP-provider? Koppel die via SIP (alle abonnementen).
Tip
Bel na elke wijziging het nummer om te controleren of de agent opneemt.
Hulp nodig? In uw omgeving antwoordt de hulpassistent (ballon rechtsonder) in uw taal. U kunt ook mailen naar contact@permanenceia.com.
Gerelateerde gidsen
- Uw Twilio- of Telnyx-nummers importerenUw Twilio- of Telnyx-nummers met uw agent gebruiken via een SIP-trunk.
- Uw telefooncentrale of provider via SIP koppelenUw telefooncentrale (PBX) of VoIP-provider koppelen om uw nummers te behouden.
- Het weergegeven nummer bij uitgaande gesprekken kiezenEen eigen nummer, uw eigen geverifieerde nummer of het nummer van uw SIP-centrale weergeven.