Gids · Nummers en telefonie
Uw Twilio- of Telnyx-nummers importeren
Uw Twilio- of Telnyx-nummers met uw agent gebruiken via een SIP-trunk.
BeschikbaarheidAlle abonnementen.
Voordat u begint
Open in uw omgeving “Your phone numbers” en daarna “Integrate SIP trunk”: het formulier toont het SIP-ontvangstadres dat u bij uw provider moet opgeven. Houd dit scherm open.
Bij Twilio
- Twilio-console: “Elastic SIP Trunking” → “Create new SIP Trunk”.
- “Termination”: voer alleen een naam in (bijvoorbeeld uwbedrijf); Twilio voegt .pstn.twilio.com toe. Noteer het volledige adres.
- Stel in “Authentication” de toegang in (lijst met IP-adressen of inloggegevens).
- “Origination”: voeg het SIP-ontvangstadres toe dat in uw omgeving wordt getoond.
- “Numbers”: voeg de nummers toe die u wilt gebruiken.
Bij Telnyx
- Telnyx-portaal: “Voice” → “SIP Trunking” → “Create SIP Connection”, type “FQDN”.
- Voeg het SIP-ontvangstadres toe dat in uw omgeving wordt getoond (poort 5060) en selecteer het als primaire FQDN.
- Uitgaande authenticatie: “Credentials”, met een gebruikersnaam en wachtwoord die u noteert.
- Wijs uw nummers toe en sta de landen toe die gebeld mogen worden (“Outbound Voice Profiles” → “Allowed Destinations”).
Het nummer in uw omgeving importeren
- “Your phone numbers” → “Integrate SIP trunk”.
- Voer het nummer in internationaal formaat in, met de gebruikersnaam en het wachtwoord.
- SIP-adres: het genoteerde Twilio-adres (uwbedrijf.pstn.twilio.com) of sip.telnyx.com voor Telnyx.
- Kies het type autorisatie en het land en sla op.
- Wijs het nummer toe aan uw agent en test een inkomend en een uitgaand gesprek.
Tip
De trunk maakt u maar één keer aan: voeg elk nieuw nummer toe aan de trunk en importeer het daarna. Wachtwoord: minimaal 12 tekens, met hoofdletters, kleine letters en cijfers.
Hulp nodig? In uw omgeving antwoordt de hulpassistent (ballon rechtsonder) in uw taal. U kunt ook mailen naar contact@permanenceia.com.
Gerelateerde gidsen
- Uw telefooncentrale of provider via SIP koppelenUw telefooncentrale (PBX) of VoIP-provider koppelen om uw nummers te behouden.
- Een nummer aanvragen en aan een agent toewijzenEen eigen nummer kopen vanuit uw omgeving, of uw huidige nummer behouden, en het daarna aan uw agent koppelen.
- Het weergegeven nummer bij uitgaande gesprekken kiezenEen eigen nummer, uw eigen geverifieerde nummer of het nummer van uw SIP-centrale weergeven.
