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14 jours d’essai gratuit — 30 minutes incluses — prix HT — sans engagement

Permanence IA

Garages et automobile

Remplissez l’atelier sans interrompre vos équipes au comptoir

L’agent IA recueille les détails du véhicule et prépare la demande pendant que votre équipe reste concentrée sur l’atelier.

  • 14 jours d’essai gratuit
  • 30 minutes incluses
  • Prix HT
  • Sans engagement
  • Ajoutez des minutes à tout moment
  • Passez à l’offre supérieure quand votre volume grandit

Agent garages et automobile

Appel terminé · résumé envoyé

J’ai un bruit au freinage depuis deux jours.

Je note. Quel est le modèle et l’année du véhicule ?

Une citadine de 2019, environ 60 000 km.

Je vous propose un contrôle des freins jeudi à 8 h 30.

Demande créée

Véhicule
Citadine 2019 · 60 000 km
Symptôme
Bruit au freinage
Intervention
Contrôle freins
Créneau
Jeudi 8 h 30

Ce qui change quand l’agent répond à votre place

Garages indépendants, centres d’entretien, carrosseries, concessions. Dans votre métier, chaque appel sans réponse est une demande qui part ailleurs.

Sans agent IA

  • Le téléphone sonne pendant que les mécaniciens travaillent.
  • Les demandes de devis arrivent sans les infos du véhicule.
  • Les devis envoyés restent sans relance.

Avec Permanence IA

  • Rendez-vous atelier capturés
  • Demandes mieux préparées
  • Moins d’interruptions au comptoir

Ce que l’agent prend en charge pour votre activité

Il pose les questions que vous poseriez, dans un ordre naturel, et vous transmet une demande complète.

  • Marque, modèle, kilométrage
  • Type d’intervention
  • Symptômes décrits
  • Entretien ou contrôle technique
  • Demande de devis
  • Créneau atelier
  • Relance des devis
Mécanicien contrôlant un véhicule sur un pont dans un atelier moderne
L’agent IA recueille les détails du véhicule et prépare la demande pendant que votre équipe reste concentrée sur l’atelier.

Ce que ça change pour votre activité

  • Rendez-vous atelier capturés
  • Demandes mieux préparées
  • Moins d’interruptions au comptoir
  • Devis relancés
  • Créneaux mieux organisés

Comment ça fonctionne

  1. Étape 1

    Le client appelle

    Pour un entretien, une panne ou un devis.

  2. Étape 2

    L’agent collecte

    Véhicule, symptôme, intervention souhaitée.

  3. Étape 3

    Le créneau est réservé

    Selon la charge de l’atelier.

  4. Étape 4

    Le client est relancé

    Confirmation et rappel avant le rendez-vous.

Votre espace client, clair dès la première connexion

Appels, rendez-vous, leads, messages et minutes : tout est visible au même endroit, sur ordinateur comme sur mobile.

  • Résumé de chaque appel et prochaine action
  • Écoute des enregistrements et transcriptions
  • Suivi des minutes et alertes de consommation
  • Configuration de vos agents sans code

Accès par rôle pour chaque membre de l’équipe (forfait Centre d’appels).

Tableau de bord

Données d’exemple · 30 derniers jours

Appels

412

Rendez-vous

96

Leads

183

Minutes

62 %

  • Nouveau patientRéservé
  • Fuite d’eauUrgent
  • Acheteur T3Qualifié
  • Question horairesRésolu

Essayez en live notre agent maintenant

Parlez à l’agent depuis votre navigateur, ou laissez votre numéro pour recevoir un appel de démonstration adapté à votre secteur.

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Une conversation réelle, sans installation.

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L’agent vous appelle au créneau choisi.

  • 14 jours d’essai gratuit
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Recevoir un appel de démonstration

Gratuit, sans engagement. Vous entendez la voix et la façon dont l’agent qualifie une demande.

Intégrations utiles

Votre agenda, votre CRM, vos messageries et votre téléphonie restent les mêmes : l’agent s’y connecte.

  • Google Agenda

    Créneaux libres et réservations en direct.

  • Outlook

    Agenda Microsoft synchronisé.

  • Cal.com

    Types de rendez-vous et équipes.

  • Calendly

    Réservation sur vos événements.

  • HubSpot

    Contacts et transactions mis à jour.

  • Zoho CRM

    Leads créés après chaque appel.

  • GoHighLevel

    Lead Connector et pipelines.

  • Google Sheets

    Une ligne par demande, sans ressaisie.

Un coût plus prévisible qu’un accueil humain

Dans certaines configurations, un accueil humain revient autour de 1,70 $ par appel, soit plus de 300 $ pour 200 appels. Le forfait Réceptionniste à 99 $ HT couvre 350 minutes par mois, avec une disponibilité 24/7. Comparez avec vos propres chiffres.

Accueil humain

  • Horaires de bureau
  • Coût variable : salaire, charges, remplacements
  • Appels manqués aux pics

Permanence IA

  • Disponible 24/7
  • Forfait clair, prix HT
  • Plusieurs appels en parallèle

Hypothèse indicative, en dollars US : les coûts d’accueil varient fortement selon le pays, les horaires et les charges. Un appel n’équivaut pas à une minute.

Calculez votre cas

Coût humain estimé

340 $

Volume d’appels

400 min

Forfait adapté à ce volume

Réceptionniste — 99 $ HT / mois + recharge ponctuelle

350 min / mois

Prix HT, sans engagement

Pour garages et automobile, nous recommandons le forfait Assistant. Commencez par l’essai gratuit : 14 jours et 30 minutes incluses.

Voir le détail du forfait Assistant

Réceptionniste

Indépendants et petites structures

99 $

HT / mois

350 min / mois

soit 0,28 $ HT / min

  • Réceptionniste IA 24/7
  • Agenda connecté
  • Widget web de rappel
  • Transfert vers un humain
Choisir RéceptionnisteDétail de l’offre
Le plus choisi

Assistant

Entreprises locales à volume régulier

249 $

HT / mois

1 000 min / mois

soit 0,25 $ HT / min

  • Tout Réceptionniste
  • Flow builder et automatisations
  • Campagnes et leads
  • SMS, WhatsApp et Instagram
  • Vos numéros via SIP
Choisir AssistantDétail de l’offre

Centre d’appels

Équipes, multi-services et gros volumes

499 $

HT / mois

2 200 min / mois

soit 0,23 $ HT / min

  • Tout Assistant
  • Multi-agents et rôles
  • Rapports détaillés
  • API, webhooks et outils MCP
  • Support prioritaire
Choisir Centre d’appelsDétail de l’offre
  • Ajoutez des minutes à tout moment
  • Passez à l’offre supérieure quand votre volume grandit

Sécurité et conformité pour vos appels IA

Vos appels contiennent des informations sur vos clients. La plateforme vous donne les réglages pour les protéger et respecter leurs choix.

Consentement et opt-out

Consentement au rappel, gestion des refus, plages d’appel autorisées et liste d’exclusion.

Protection des données

Chiffrement en transit et au repos, accès par rôle et durée de conservation configurable.

Traçabilité

Historique des appels, transcriptions et journal des actions pour chaque compte.

Contrôle des accès

Rôles et permissions par membre de l’équipe avec le forfait Centre d’appels.

Préparation réglementaire

Outils pour appliquer le RGPD : information, droit d’accès, suppression, rétention.

Infrastructure

Plateforme hébergée chez des fournisseurs cloud reconnus, avec sauvegardes et surveillance.

Questions fréquentes — Garages et automobile

Non. Il note les symptômes décrits par le client et prépare la demande : le diagnostic reste celui de votre atelier.

Contactez-nous, laissez votre numéro, on vous rappelle

Un conseiller vous rappelle pour étudier votre cas.

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Prix en dollars US (USD), hors taxes — taxes locales en sus si applicables.

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