Architecture IA Inspirée • Modèle Zéro Numéro Public

Une équipe d’agents IA pour attirer, convertir et fidéliser vos clients.

Capturez chaque demande, qualifiez vos prospects, planifiez des rappels intelligents et gardez vos conversations unifiées — sans carte bancaire, sans engagement et sans numéro public exposé.

Système Opérationnel 24h/24 & 7j/7
Escalade humaine sécurisée • Conformité RGPD
Réceptionniste IA Permanence IA
Agent IA Dédié

Réceptionniste IA Vocale

Accueil chaleureux sans numéro public, écoute active, compréhension du besoin et création immédiate de lead.

Décroché en < 3sSans attente

Agent Capture

Web & Formulaires
Lead capturé • 2s

Agent Commercial

Rappels & Vente
Rappel qualifié

Agent Support

Tickets & Diagnostic
Ticket résolu

Agent Agenda

Prise de rendez-vous
RDV confirmé
0 €
Plan Découverte sans CB
100%
Rappels exécutés à l'heure
< 15 min
Configuration & Activation
Zéro
Numéro surtaxé ou public
Comprendre la technologie

Qu’est-ce qu’un Agent IA Permanence IA ?

Ce n’est pas un simple chatbot, ni un répondeur vocal basique. C’est un collaborateur virtuel autonome, sécurisé et entraîné sur vos processus métier.

Un Rôle Précis & Métier

Chaque agent est configuré pour une mission unique : qualification commerciale, support technique, gestion d’agenda ou relance proactive.

Garanti sans dérive

Données Métier Autorisées

L’agent s’appuie exclusivement sur votre base de connaissances, vos tarifs et vos règles d’escalade. Aucune hallucination, aucune réponse hors cadre.

Garanti sans dérive

Actions Concrètes & Automatisées

Il ne se contente pas de discuter : il enregistre le lead dans votre CRM, synchronise votre agenda, déclenche des rappels et ouvre des tickets.

Garanti sans dérive

Contrôle & Escalade Humaine

Vous gardez la main complète. En cas d’urgence, d’anomalie ou de demande spécifique, l’agent transfère immédiatement le dossier à vos équipes.

Garanti sans dérive
Catalogue Spécialisé

Construisez votre équipe d’agents IA

Chaque agent résout un problème précis dans votre cycle commercial ou opérationnel. Choisissez les profils adaptés à votre activité.

Agent Capture

Plan requis : Essentiel (dès 49€/m)

Réception formulaires web & capture immédiate de leads

🎯 Résultat : 100% des demandes web traitées en temps réel
Capacités clés :
Validation des coordonnées
Création instantanée du lead CRM
Notification immédiate de l’équipe
Règle de sécurité : Ne déclenche pas d’appel vocal direct sans accord
Agent Phare

Réceptionniste IA Vocale

Plan requis : Croissance (dès 149€/m)

Accueil téléphonique & standard intelligent 24/7

🎯 Résultat : Zéro appel manqué, décroché sous 3 secondes
Capacités clés :
Compréhension du besoin naturel
Gestion des urgences & filtrage
Prise de coordonnées & confirmation
Règle de sécurité : Ne remplace pas un conseil médical ou juridique expert

Agent Commercial

Plan requis : Croissance (dès 149€/m)

Rappels planifiés & qualification active des opportunités

🎯 Résultat : +35% de taux de transformation prospect-en-client
Capacités clés :
Rappels aux créneaux demandés
Présentation des offres & tarifs
Mise à jour du statut opportunité CRM
Règle de sécurité : Appels exécutés uniquement sur consentement explicite

Agent Agenda

Plan requis : Croissance (dès 149€/m)

Planification synchronisée de rendez-vous dans vos plannings

🎯 Résultat : -70% de no-shows grâce aux rappels et confirmations
Capacités clés :
Sync Google Calendar, Outlook, Doctolib
Proposition des créneaux libres réels
Envoi de rappels SMS / Email
Règle de sécurité : Nécessite la connexion préalable d’un agenda compatible

Agent Support & Tickets

Plan requis : Pro (dès 299€/m)

Rappels d’assistance, premier diagnostic & suivi de tickets

🎯 Résultat : Résolution au premier contact en &lt; 5 minutes
Capacités clés :
Création & qualification de ticket support
Rappels d’assistance aux clients actifs
Escalade avec résumé complet vers un technicien
Règle de sécurité : Escalade obligatoire en cas d’anomalie critique

Agent Réputation

Plan requis : Pro (dès 299€/m)

Collecte et préparation des demandes d’avis clients vérifiés

🎯 Résultat : +40% de retours clients 5 étoiles Google / Trustpilot
Capacités clés :
Détection des clients satisfaits
Préparation des messages d’invitation
Soumission des demandes sous validation humaine
Règle de sécurité : Aucun envoi sans validation de votre part

Agent Relance

Plan requis : Croissance (dès 149€/m)

Réactivation ciblée de devis non signés et prospects dormants

🎯 Résultat : +20% de devis clôturés sans effort manuel
Capacités clés :
Suivi des devis à J+3, J+7
Rappels programmés des contacts autorisés
Consignation des objections dans le CRM
Règle de sécurité : Limité aux règles anti-spam et consentements actifs

Agent Contenu

Plan requis : Pro (dès 299€/m)

Génération de FAQ sectorielles & fiches services pour votre site

🎯 Résultat : Gain de 10h/mois de rédaction technique
Capacités clés :
Création de réponses aux questions récurrentes
Adaptation au vocabulaire de votre secteur
Export prêt pour publication
Règle de sécurité : Validation éditoriale humaine requise

Agent Données & Analytics

Plan requis : Pro & Agence

Reporting opérationnel, taux de décroché & rentabilité

🎯 Résultat : Tableau de bord hebdomadaire automatique
Capacités clés :
Analyse des motifs d’appels fréquents
Calcul du délai moyen de rappel (SLA)
Recommandations d’optimisation des horaires
Règle de sécurité : Données anonymisées et agrégées uniquement
Architecture Métier Unifiée

Le cycle complet : Attract, Convert, Engage, Measure

Une approche inspirée des plus grandes plateformes B2B : chaque étape s’enchaîne sans couture de la découverte du prospect jusqu’à sa fidélisation.

Agents actifs : Agent Capture & Agent Contenu

Attract — Capter l’attention & capter les coordonnées

Chaque visiteur anonyme devient un prospect identifié dans votre CRM.

Fonctionnalités intégrées :
Landing pages sectorielles optimisées pour la conversion
Formulaires intelligents sans numéro de téléphone exposé
SEO local et structuration des réponses FAQ
Validation instantanée de l’exactitude des emails et téléphones
Flux OpérationnelActif • Temps réel
Demande entranteWeb Callback
Traitement IAQualification auto
SynchronisationCRM & Agenda
Zéro perte de données • Journal d'audit horodaté
Expertise Verticale

Des Agents IA pré-entraînés pour votre métier

Chaque métier a son propre vocabulaire, ses urgences et ses critères de qualification. Nos agents sont prêts à l’emploi dès le premier jour.

Configuration Spécialisée : Plombiers & Artisans

Gain mesuré : +45% d’interventions urgentes signées, zéro répondeur plein.
Découvrir la page dédiée

Le défi métier :

Appels urgents manqués pendant les interventions sur chantier.

La réponse de l’Agent IA :

La Réceptionniste IA décroche en 3s, qualifie l’urgence (dégât des eaux, fuite), demande l’adresse et planifie le rappel du technicien.

Exemples de questions posées par l’agent :

« Où se situe la fuite ? »
« Avez-vous coupé l’arrivée générale ? »
« Êtes-vous disponible dans l’heure ? »
Prêt pour votre standard en moins de 15 minutes.
Grille Tarifaire Révisée

Des packages clairs, transparents et sans surprise

Commencez sans frais sur notre plan Découverte, puis activez les agents vocaux au rythme de votre croissance.

Gratuit

Découverte

Idéal pour tester l’interface, auditer vos besoins et découvrir les agents sans CB.

0 €Sans engagement
Entitlements inclus :
Accès portail app.permanenceia.com
Audit guidé de votre standard
Aperçu interactif des 10 agents IA
Formulaire de rappel en mode sandbox
Zéro carte bancaire requise
Limite : Aucun appel réel exécuté sans capacité souscrite

Essentiel

Capture

Pour indépendants et TPE voulant capturer 100% des demandes entrantes.

49 €/mois HT
Entitlements inclus :
Agent Capture (Web & formulaires)
Formulaire callback intelligent
Mini-CRM & gestion des leads
Notifications email immédiates
1 verticale métier configurée
Support standard sous 24h
Limite : Pas d’agent vocal téléphonique sortant
Le Plus Populaire

Croissance

Conversion Phare

Pour les entreprises en recherche active de nouveaux clients sans manquer d’appels.

149 €/mois HT
Entitlements inclus :
Tout le plan Essentiel inclus
Réceptionniste IA Vocale 24/7
Agent Commercial & qualification
Rappels planifiés exécutés à l’heure
Synchronisation Calendrier & Agenda
Séquences de relance autorisées
Limite : Jusqu’à 250 minutes vocales / mois

Pro

Engagement

Pour cabinets, cliniques et PME exigeant support réactif et multi-collaborateurs.

299 €/mois HT
Entitlements inclus :
Tout le plan Croissance inclus
Agent Support & gestion des tickets
Base de connaissances entreprise
Agent Réputation (avis Google)
Gestion multi-rôles & collaborateurs
Règles d’escalade avancées
Limite : Jusqu’à 600 minutes vocales / mois

Agence White-label

Partenaires

Pour revendeurs, agences web et réseaux voulant commercialiser sous leur marque.

Sur devis
Entitlements inclus :
Tout le plan Pro inclus
Multi-comptes clients illimités
Branding 100% white-label (votre logo/domaine)
Facturation et marges personnalisées
Support prioritaire dédié 7j/7
Limite : Validation technique préalable requise

Sur mesure

Workforce

Pour grands réseaux, franchises et structures avec intégrations complexes.

Sur devis
Entitlements inclus :
Agents IA personnalisés sur vos API
Règles de routage multi-sites
Accompagnement ingénieur IA dédié
SLA 99.9% contractuel
Limite : Étude de cadrage sur mesure
Paiement sécurisé par Stripe • Sans frais cachés • Changement ou résiliation de formule en 1 clic
Analyse Comparative

Pourquoi choisir l’équipe d’Agents IA Permanence IA ?

Comparez objectivement notre solution avec des chatbots isolés, un télésecrétariat externe ou le recrutement d’une équipe dédiée.

Critères de performance
Permanence IA
Chatbots isolésTélésecrétariat classiqueStandard interne salarié
Disponibilité 24h/24 & 7j/7 sans interruptionPartiel (texte seul)
Prise d’appels vocaux naturels en français
Modèle « Zéro Numéro Public » (Rappels planifiés)
Actions CRM immédiates (Lead, opportunité, ticket)Selon config.Manuel / PartielVariable
Synchronisation d’agenda en direct (Doctolib, Cal)Partiel
Absence d’attente ou de répondeur saturé
Coût mensuel prévisible sans heures supplémentaires
Mise en service en moins de 15 minutesSelon config.Plusieurs joursRecrutement 2-3 mois
Option Marque Blanche / White-Label complète
Espace Client Unifié

Un portail complet pour piloter vos agents et vos leads

Accessible depuis app.permanenceia.com avec gestion fine des rôles (propriétaire, administrateur, opérateur, support).

https://app.permanenceia.com/dashboard
80%
Progression de configuration de votre permanence
Étape 4 sur 5 : Connecter votre agenda pour la confirmation de RDV.
Appels & Rappels (30j)
142
+18% ce mois
Taux de Décroché
99.4%
Moyenne < 3.2s
RDV Confirmés Agenda
38
Zéro no-show
Tickets Résolus
29 / 31
SLA respecté à 100%
Dernières Actions Exécutées par les Agents IA :
Agent Commercial :Rappel exécuté avec M. Dubois (Devis validé)
Il y a 14 min
Réceptionniste IA :Appel entrant qualifié en urgence fuite (Plombier transmis)
Il y a 32 min
Agent Support :Ticket #1042 clôturé avec confirmation client
Il y a 1h
Déjà client ou partenaire ? Accédez à votre interface de production.Ouvrir l’application app.permanenceia.com
Plan Découverte 0 € • Zéro Engagement

Démarrez aujourd’hui sans carte bancaire

Créez votre compte en 60 secondes et parcourez notre onboarding guidé en 5 étapes pour découvrir l’impact des agents IA sur votre activité.

1
Votre Objectif
Appels entrants, relance devis ou support
2
Votre Secteur
Vocabulaire métier et règles sur mesure
3
Agent à Tester
Réceptionniste, Commercial ou Support
4
Rappel Test
Vérifiez la voix et l’écoute en direct
5
Connexion Outils
Synchronisez votre agenda ou CRM
Créer mon compte gratuit (0€)
Aucun prélèvement automatique • Données protégées • Activation instantanée
Transparence & Réponses

Questions fréquentes sur nos Agents IA

Tout ce que vous devez savoir avant de mettre en place votre équipe d’agents vocaux et digitaux.

Oui, absolument. L’inscription au plan Découverte ne nécessite aucune carte bancaire et ne comporte aucun engagement ni reconduction automatique. Vous accédez au portail app.permanenceia.com, à la configuration de vos agents et au mode bac à sable.
Passez à la vitesse supérieure

Prêt à transformer chaque demande en opportunité ?

Rejoignez les professionnels qui ne manquent plus aucun appel, automatisent leurs rendez-vous et offrent une disponibilité irréprochable.

Commencer gratuitement (0€)
✓ Sans carte bancaire•✓ Sans engagement•✓ Prêt en 15 min