Cliniques vétérinaires
Chaque propriétaire inquiet obtient une réponse, même quand l’équipe est au bloc
Un standard téléphonique pour votre clinique vétérinaire : l’agent IA prend les rendez-vous de consultation et de vaccination, oriente les urgences selon votre protocole et répond aux questions pratiques pendant que vos ASV sont occupées.
- 14 jours d’essai gratuit
- 30 minutes incluses
- Rien n’est débité pendant l’essai
- Sans engagement
- Ajoutez des minutes à tout moment
- Passez à l’offre supérieure quand votre volume grandit
Agent cliniques vétérinaires
Jade · Appel terminé · résumé envoyé
Bonjour, mon chien a mangé du chocolat il y a une heure.
Je comprends. Quel est son poids, et savez-vous quelle quantité il a mangée ?
Il fait 8 kilos, il a mangé une demi-tablette de chocolat noir.
Selon le protocole de la clinique, c’est une urgence. Je vous passe le vétérinaire de garde.
Demande créée
- Animal
- Chien · 8 kg
- Motif
- Ingestion de chocolat
- Urgence
- Élevée
- Action
- Transfert au vétérinaire
Ce qui change quand l’agent répond à votre place
Cliniques et cabinets vétérinaires, chiens et chats, NAC, vétérinaires équins et ruraux. Dans votre métier, chaque appel sans réponse est une demande qui part ailleurs.
Sans agent IA
- Les ASV jonglent entre l’accueil, les soins et le téléphone.
- Un propriétaire inquiet qui tombe sur la messagerie appelle une autre clinique.
- Les rappels de vaccins et de suivis se font à la main, quand on a le temps.
Avec Permanence IA
- Des ASV moins interrompues à l’accueil
- Urgences repérées et transmises tout de suite selon votre protocole
- Rappels de vaccins et de suivis automatiques dès le forfait Assistant
Ce que l’agent prend en charge pour votre activité
Il pose les questions que vous poseriez, dans un ordre naturel, et vous transmet une demande complète.
- Espèce, âge et nom de l’animal
- Consultation, vaccin, chirurgie ou contrôle
- Symptômes décrits et urgence selon votre protocole
- Client de la clinique ou nouveau propriétaire
- Créneau avec le bon vétérinaire
- Demandes de résultats, de renouvellement et d’aliments à transmettre
- Horaires, garde et accès
Ce que ça change pour votre clinique
- Des ASV moins interrompues à l’accueil
- Urgences repérées et transmises tout de suite selon votre protocole
- Rappels de vaccins et de suivis automatiques dès le forfait Assistant
- Rendez-vous pris hors horaires
- Demandes de résultats et de renouvellement regroupées pour l’équipe
Comment ça fonctionne
- Étape 1
Le propriétaire appelle
Pendant les consultations, au bloc ou après la fermeture.
- Étape 2
L’agent évalue la demande
Animal, motif, symptômes, urgence selon votre protocole.
- Étape 3
Le rendez-vous est posé
Ou l’urgence transférée au vétérinaire de garde.
- Étape 4
Les rappels partent
La veille du rendez-vous et à l’échéance des vaccins, dès le forfait Assistant.
Ce que ça inclut
Les modules les plus utiles pour votre métier, tous disponibles dans votre espace.
Réceptionniste IA
Réceptionniste virtuelle : répond à chaque appel et transfère ce qui compte.
Voir ce que ça inclutPrise de rendez-vous
Rendez-vous pris par téléphone, confirmés et rappelés dans votre agenda.
Voir ce que ça inclutCampagnes sortantes
Appels sortants de relance, confirmation et suivi, dans un cadre maîtrisé.
Voir ce que ça inclutWhatsApp et messages
SMS, WhatsApp, Messenger et Instagram dans le même espace.
Voir ce que ça inclutFlow builder
Des automatisations visuelles, sans code, reliées à plus de 300 outils.
Voir ce que ça inclutReporting
Statistiques d’appels : volumes, durées, résultats et conversions.
Voir ce que ça inclutVotre espace client, clair dès la première connexion
Appels, rendez-vous, leads, messages et minutes : tout est visible au même endroit, sur ordinateur comme sur mobile.
- Résumé de chaque appel et prochaine action
- Écoute des enregistrements et transcriptions
- Suivi des minutes et alertes de consommation
- Configuration de vos agents sans code
Un espace sécurisé par client, avec ses propres agents, numéros et données.
Tableau de bord
Données d’exemple · 30 derniers joursAppels
412
Rendez-vous
96
Leads
183
Minutes
62 %
- Nouveau patientRendez-vous mardi 9 h 30Réservé
- Fuite d’eauRappel prioritaire demandéUrgent
- Acheteur T3Visite samedi 11 hQualifié
- Question horairesRéponse donnéeRésolu
Essayez en live notre agent maintenant
Parlez à l’agent depuis votre navigateur, ou laissez votre numéro pour recevoir un appel de démonstration adapté à votre secteur.
- 14 jours d’essai gratuit
- 30 minutes incluses
- Rien n’est débité pendant l’essai
- Sans engagement
- Ajoutez des minutes à tout moment
- Passez à l’offre supérieure quand votre volume grandit
Votre agent de démo
Jade
- Français de Paris
- Réceptionniste
- Cliniques vétérinaires
Notre assistante s’ouvre ici. Lancez la conversation vocale ou écrivez-lui, et dites-lui votre métier et le rôle à jouer.
Votre navigateur vous demandera l’accès au micro pour la conversation vocale.
Intégrations utiles
Votre agenda, votre CRM, vos messageries et votre téléphonie restent les mêmes : l’agent s’y connecte.
Google Agenda
Créneaux libres et réservations en direct.
Outlook
Agenda Microsoft synchronisé.
Cal.com
Types de rendez-vous et équipes.
Calendly
Réservation sur vos événements.
HubSpot
Contacts et transactions mis à jour.
Zoho CRM
Leads créés après chaque appel.
GoHighLevel
Lead Connector et pipelines.
Google Sheets
Une ligne par demande, sans ressaisie.
Calculez votre retour sur investissement
Entrez votre volume d’appels : le calculateur choisit le forfait le moins cher pour ce volume, affiche le prix réel à la minute et le compare au coût d’un accueil humain.
Hypothèses : 1 min de traitement après chaque appel pour un employé, 20 % des appels manqués deviennent clients. Prix HT en dollars US ; numéro de téléphone en sus. Estimation indicative, à comparer avec vos chiffres.
Prix HT, sans engagement
Pour cliniques vétérinaires, nous recommandons le forfait Assistant. Commencez par l’essai gratuit : 14 jours et 30 minutes incluses.
Voir le détail du forfait Assistant
Réceptionniste
Indépendants et petites structures
99 $
HT / mois
350 min / mois
soit 0,28 $ HT / min
+ numéro dédié dès 5,99 $ / mois
- Réceptionniste IA 24/7
- Agenda connecté
- Widget web, SMS et WhatsApp
- Transfert vers un humain
- 2 appels simultanés
Assistant
Entreprises locales à volume régulier
249 $
HT / mois
1 000 min / mois
soit 0,25 $ HT / min
+ numéro dédié dès 5,99 $ / mois
- Tout Réceptionniste
- 3 agents, 5 appels simultanés
- Flow builder et automatisations
- Campagnes de relance
- 1 voix clonée
Centre d’appels
Équipes, multi-services et gros volumes
499 $
HT / mois
2 300 min / mois
soit 0,22 $ HT / min
+ numéro dédié dès 5,99 $ / mois
- Tout Assistant
- Agents et campagnes illimités
- 20 appels simultanés
- Tableaux de bord personnalisés
- Support prioritaire
- 3 000 crédits de messages inclus (30 $)
- Ajoutez des minutes à tout moment
- Passez à l’offre supérieure quand votre volume grandit
Sécurité et conformité pour vos appels IA
Vos appels contiennent des informations sur vos clients. La plateforme vous donne les réglages pour les protéger et respecter leurs choix.
Consentement et opt-out
Consentement au rappel, gestion des refus, plages d’appel autorisées et liste d’exclusion.
Protection des données
Chiffrement en transit, accès protégé par compte et durée de conservation configurable.
Traçabilité
Historique des appels, transcriptions et journal des actions pour chaque compte.
Contrôle des accès
Chaque client dispose de son espace sécurisé ; l’agent n’accède qu’aux informations que vous lui donnez.
Préparation réglementaire
Outils pour appliquer le RGPD : information, droit d’accès, suppression, rétention.
Infrastructure
Plateforme hébergée chez des fournisseurs cloud reconnus, avec sauvegardes et surveillance.
Questions fréquentes — Cliniques vétérinaires
Non. Il ne pose aucun diagnostic et ne prescrit rien. Il pose les questions de votre protocole d’accueil (espèce, symptômes, depuis quand) et applique la consigne que vous avez définie : transfert au vétérinaire, rappel prioritaire ou orientation vers le service de garde.
Oui, dès le forfait Assistant : une campagne contacte par appel, SMS ou WhatsApp les propriétaires qui l’ont accepté quand le rappel approche, et propose un rendez-vous. Vous choisissez la liste, le message et les horaires.
Vous décidez : transfert vers le vétérinaire de garde, communication des coordonnées du service d’urgence avec lequel vous travaillez, ou message avec rappel le matin. Dans tous les cas, le téléphone ne sonne plus dans le vide.
Oui. Chaque vétérinaire a ses types de consultation, ses durées et ses disponibilités dans l’agenda connecté (Google, Outlook, Cal.com ou Calendly).
Contactez-nous, laissez votre numéro, on vous rappelle
Un conseiller vous rappelle pour étudier votre cas.
Autres secteurs
Services à domicile
Urgences filtrées et demandes qualifiées pendant que vos équipes sont sur le terrain.
Voir la page services à domicile
Dentaire et cliniques
Rendez-vous, confirmations et reports gérés sans interrompre les soins.
Voir la page dentaire et cliniques
Kinés et paramédical
Séances réservées et reportées par téléphone, sans lâcher votre patient.
Voir la page kinés et paramédical
Immobilier
Acheteurs, vendeurs et locataires qualifiés même quand vos agents sont en visite.
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Garages et automobile
Rendez-vous atelier et devis préparés sans interrompre l’équipe au comptoir.
Voir la page garages et automobile
Salons de coiffure et barbiers
Rendez-vous pris au téléphone pendant que vous coupez, colorez ou taillez une barbe.
Voir la page salons de coiffure et barbiers
Beauté et bien-être
Soins réservés par téléphone pendant que vous êtes en cabine.
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Restaurants et hôtellerie
Réservations et questions clients gérées sans interrompre le service.
Voir la page restaurants et hôtellerie
Avocats et experts-comptables
Appels filtrés, nouveaux dossiers qualifiés et consultations réservées pendant vos audiences et rendez-vous.
Voir la page avocats et experts-comptablesPrêt à ne plus manquer un appel ?
14 jours d’essai gratuit — 30 minutes incluses — prix HT — sans engagement
Parler à un conseiller
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Prix en dollars US (USD), hors taxes — taxes locales en sus si applicables. Acquisition d’un numéro dédié à partir de 5,99 $ HT par mois, selon le pays.