Guide · Numéros et téléphonie
Choisir le numéro affiché lors des appels sortants
Afficher un numéro dédié, votre propre numéro vérifié ou celui de votre standard SIP.
Trois possibilités
- Un numéro dédié acheté dans votre espace : sélectionnez-le dans l’agent (« General » → « Phone number »). Aucune vérification nécessaire, et il peut aussi recevoir les rappels.
- Votre numéro existant (fixe ou mobile) : vérifiez-le par code reçu par SMS ou par appel. Il s’affiche chez vos contacts, mais les appels entrants sur ce numéro n’arrivent pas à l’agent. (Forfaits payants.)
- Votre standard SIP : le numéro présenté est celui autorisé par votre opérateur.
Règles à respecter
- N’affichez que des numéros dont vous êtes titulaire ou que vous avez le droit d’utiliser.
- Certains pays interdisent d’afficher un numéro étranger ou non vérifié.
Conseil
Avant une grande campagne, appelez votre propre téléphone pour vérifier le numéro affiché.
Besoin d’aide ? Dans votre espace, l’assistante d’aide (bulle en bas à droite) répond dans votre langue. Vous pouvez aussi écrire à contact@permanenceia.com.
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